Por Mariane Veloso | em 03.04.2019 | Cliente: Mosaico
O Instagram atingiu a marca de 1 bilhão de usuários em 2018, e a tendência para o ano de 2019 é que esse crescimento continue. Mas como essa rede social, que só faz crescer, pode ajudar o seu negócio?
IDENTIFICAÇÃO COM AS EMPRESAS
As redes sociais tornam a distância entre empresa e
consumidor cada vez menor. É possível ficar por dentro, em tempo real, de cada
novidade, cada atualização, cada tendência, e é justamente isso que torna o
Instagram a melhor rede social para manter a sua empresa conectada com seus
seguidores praticamente 24h por dia. Mas é preciso saber quando e, principalmente,
como se comunicar com o seu público.
1. FALE SOBRE O SEU TRABALHO
A dica parece até óbvia demais, mas é importante deixar
claro para o seu público qual é a sua área de trabalho, gerando conteúdos que
tenham ligação com o seu negócio. Vamos dizer, por exemplo, que você tenha um
salão de beleza. Seu conteúdo precisa estar relacionado à cuidados com o
cabelo, tendências de cortes, tendência de cores, etc.
2. FAÇA USO DE TODAS AS FERRAMENTAS QUE O INSTAGRAM OFERECE
Hoje o Instagram tem três modalidades diferentes para você
se comunicar com seus seguidores: Feed de notícias, Stories e IGTV. Além disso,
existem vários recursos que compõem essas ferramentas, como os gifs, os
filtros, as enquetes...tudo isso pode te ajudar a compor suas publicações de
forma a tornar mais agradável e interativo para quem está te vendo. As
enquetes, por exemplo, são uma ótima forma de saber do seu público a opinião
que eles têm sobre algo relacionada ao seu negócio.
3. SEJA INFORMAL
Mostre os bastidores do seu negócio! Hoje em dia os usuários
valorizam muito quando sentem que estão fazendo parte da marca que eles tanto
admiram. Assim, fazer com que ele esteja por dentro dos bastidores do seu
negócio fará com ele crie um relacionamento mais íntimo com a sua marca, e
interaja de forma mais eficiente.
4. OFEREÇA PROMOÇÕES
Sorteios e promoções são formas eficientes de aumentar o
engajamento de quem te segue e também de aumentar o número de seguidores da sua
página rapidamente. Vamos voltar ao exemplo do salão de beleza. Você pode
oferecer o sorteio de um tratamento, estimulando os seguidores a interagir na
postagem do sorteio, além de fazer com esses usuários indiquem amigos para
participar do sorteio, levando-os a seguirem a sua página também.
5. MOSTRE O SEU CLIENTE
Seu cliente gosta de aparecer, então mostre ele na sua
página! Digamos que você tenha uma loja de roupas. Estimule seu cliente a
postar uma foto no Instagram pessoal dele usando uma roupa sua e mencionando
você na postagem. Você pode repostar
essa imagem (existem app’s que permitem isso). Ao ser mencionado por ele, você
estará aparecendo no Instagram do seu cliente, o que fará com que os seguidores
dele vejam a sua marca, e terá feito um pequeno mimo ao seu cliente, repostando
a foto dele no Instagram da marca que ele tanto ama!
6. FIQUE DE OLHO NAS CORES
Existem muitos estudos que comprovam a eficácia das cores na
Publicidade. Cada seguimento tem uma cor que vai ajudar a determinar o
comportamento do consumidor ao se deparar com um anúncio daquela marca. No
Instagram não é diferente. Já foi comprovado, por exemplo, que imagens com tons
de azul tem mais chance de serem curtidas pelos usuários, pois tem um melhor
grau de aceitação.
7. SEJA CONSTANTE
Não adianta de nada seguir todos os passos comentados acima
se você não for um usuário assíduo dessa rede social. As postagens no Instagram
têm um prazo de validade, assim como em todas as outras redes. Por isso mesmo é
muito importante que você ofereça conteúdos diários para seus seguidores. Estar
sempre presente no Feed de notícias e na barra de Stories, para que seu
seguidor não perca nada do que está acontecendo na sua empresa e para que ele
não deixe de receber atualizações e acabe “esquecendo” de você. Faça um
planejamento semanal, intercalando entre os conteúdos informativos e de venda,
e esteja sempre disponível para os seus seguidores.